Gizlilik Politikası

www.epilaformplus.com , B.Onat caddesi 52/4 Antalya adresinde yerleşik merkezi olan, Epilaformplus Güzellik Salonu’na bağlı bir hizmet kuruluşudur. Aşağıdaki Gizlilik Politikası Internet üzerinde edinilen bilgilerin toplanması, paylaşılması ve korunması ile ilgili olan kullanıcı haklarını açıklamaktadır. Kullanıcılarımız siteyi ziyaret ederek aşağıdaki maddeleri kabul ettiklerini beyan etmiş olurlar. Aşağıda yer alan Gizlilik Politikası maddelerinin herhangi bir kısmını ya da tamamını kabul etmeyen kullanıcıların siteyi kullanmamaları gerekir. Gizlilik Politikası herhangi başka bir kaynak veya yöntem kullanılmadan sadece www.epilaformplus.com üzerinden elde edilen bilgiler için geçerlidir.

1. Kişisel bilgiler olarak tanımlanan; adınız ve soyadınız ve T.C. Kimlik Numaranız, adres bilgileriniz, e-posta adresiniz ve şifreniz sitemizdeki hizmetlerden rahatça faydalanabilmeniz amacıyla güvenli olarak saklanmaktadır.

2. Sitemizde tarafımızca saklanmış olan bilgiler, sunmuş olduğumuz hizmetlerden faydalanmak ve bir satış anlaşması yapmak için kullanılmaktadır. Bahse konu olan bu bilgiler, bir satış anlaşması esnasında kullanıcılarımızın tercihleri doğrultusunda üçüncü kişiler ile paylaşılabilir.

3. Farklı internet siteleri üzerinde sitemizin trafiğini arttırmak adına çerezler (bir karakter dizisi içeren küçük bir dosya) kullanmaktayız. Kullandığımız çerezlerin çoğu oturumunuzu kapattıktan sonra bilgisayarınızın ana belleğinden silinmektedir. Geri kalan çerezler ise kullanıcıların tercihlerini kaydetmek, sitemize tekrar giriş yapıldığında kullanıcıların rahatlıkla tanımlanabilmesi ve kullanıcı eğilimlerini yakından izlemek de dahil olmak üzere hizmetlerimizin toplam kalitesini artırmak için kullanılırlar. Anlaşma yaptığımız kampanya ortaklarımız bu çerezleri kullanarak kullanıcı bilgilerini toplama, dağıtma ve kullanmaya vakıf değildirler. Söz konusu çerezler tarafımızca her türlü kontrol ile geliştirilip uygulamaya konulmuştur. Bu kontrollere göre virüs ya da bilgisayarlara zarar verebilecek bilgiler ve veriler çerezler üzerinde bulunmamaktadır. Ancak bununla beraber kötü niyetli kullanıcıların sunmuş oldukları yazılım ve önlenemeyen datalar ya da kendi hatalarınızdan dolayı üyelik işlemleri yaparken bilgisayarınızda var olan virüs ve/veya Truva atı gibi programlar dolayısıyla, sunduğumuz çerezler dolayısıyla herhangi bir şekilde sorumluluğumuz bulunmamaktadır.

4. www.epilaformplus.com Google Analytics gibi çeşitli üçünçü kişi ya da kuruluşların takip sistemlerini kullanır. Google Analytics, Google Inc. Şirketinin Web Analiz Hizmetidir. Google Analytics kullanıcıların bilgisayarından topladığı bilgileri (IP adresi dahil) istatistiksel amaçlarla Amerika’daki Google sunucusuna aktarır ve bilgiler burada saklanır. Toplanan bilgiler sitemizde bulunan kullanıcıların yapmış olduğu tercihleri değerlendirmek, sitemizin aktivite raporlarını düzenlemek ve site hizmetlerini geliştirmek amacıyla kullanılır. Google, IP adresi de dahil olmak üzere kullanıcıların bilgilerini kendisinde saklı olan diğer bilgiler ile birleştirmez ve bu bilgileri kanuni ve yasal bir gerekçe olmadığı sürece üçüncü kişilerle paylaşmaz. Sitemizde bulunan kullanıcılar tarayıcılarında uygun ayarları seçerek çerezlerin kullanımını kıstılayabilirler. Ancak bu durumda sitemizin tüm özeln liklerinden faydalanamayabilirler. Sitemizde bulunan kullanıcılar Google tarafından kişisel bilgilerinin yukarıdaki şartlar ve gerekçeler dahilinde toplanmasını ve kullanılmasını onaylamış olmaktadırlar.

5. Sitemizde bulunan kullanıcıların kişisel bilgileri, şirketimizin iletişim kampanyaları (e-posta, bülten.vs.) dahilinde kendilerine bilgi vermek amacıyla kullanılabilir . Kullanıcılarımız bahse konu olan tanıtımlardan haberdar olmak istemezler ise diledikleri zaman info@epilaformplus.com adresine e-mail göndererek bu aktiviteyi durdurabilirler. Yeni kampanyalar hakkında bilgi almak için kullanıcılarımız www.epilaformplus.com sitesi üzerinden haber bültenimize kayıt olabilirler veya daha önceki kayıtlarını silebilirler.

6. Kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini devlet ve kamu güvenliğinin tehdidi gibi durumlarda, kanuni ve yasal sebeplerle Türkiye Cumhuriyeti’nin kurum ve kuruluşları ile paylaşabiliriz.

7. Sitemizin kullanım şartnamesi ve koşullarını ve kullanıcı sözleşmelerini kullanıcılarımıza e-posta yolu ile göndermekteyiz. Kullanıcılarımız diledikleri takdirde web sitemizi ziyaret ederek site kullanım şartnamesi ve koşullarını oturum açarak görüntüleyip okuyabilirler. Ayrıca, kullanıcılarımız siteye giriş yaparak geçmiş tarihlerde faydalanmış oldukları hizmetler hakkındaki detayları inceleyebilirler.

8. Her türlü soru ve şikayetleriniz için info@epilaformplus.com adresine mail atarak ya da sitemizde bulunan telefon numaralarından müşteri destek hattımıza ulaşabilirsiniz.

9. Bu siteden toplanan bilgiler şirketin satılması, birleşmesi veya yeniden yapılandırılması gibi durumlardan kaynaklanan şirket yapısındaki değişikliklerde üçüncü şahıs ya da kuruluşlara satılabilir veya devredilebilir.

10. Gizlilik politikasında kısmen ya da tamamen değişiklikler olabilir bu değişiklikler site üzerinde anında düzeltilecektir. Değişikliklere bağlı olarak yapılan düzeltmeler 1) sitemizin ana sayfasında 2) kullanıcılarımıza e-posta gönderimiyle duyurulabilir. Sitemizi kullanmaya devam ederek gizlilik politikasındaki değişiklikleri kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Kullanıcı Sözleşmesi

1. Epilaformplus Güzellik Salonu şirketinin www.epilaformplus.com (Epilaform) isimli web sitesinde, kendi kuruluşların (ortakların) hizmetleri ya da malları ile ilgili kuponlar sunulmaktadır. Kuponların keşidecisi ve kuponlarda belirtilen hizmetleri yerine getirmekle ya da malları teslim etmekle yükümlü olan, her defasında sadece işbu hizmetleri kendi Genel İşlem Şartları esasına göre yerine getirmesi gereken ortaktır. Epilaform şirketinin kendisi, kuponlarda belirtilen hizmetleri yerine getirmekle ya da malları teslim etmekle değil, bilakis yalnızca size kuponun ortak tarafından yerine getirilmesi gereken hizmeti garanti etmekle sorumludur. Epilaform hizmetlerinin kullanımı için yalnızca aşağıdaki kullanım şartları geçerlidir. Epilaform tarafından satılan kuponlar, ne somut bir hizmete, ne somut bir mala (mal kuponu) ne de belirli bir hizmet ya da mal değerine (değer kuponu) yöneliktir. Müşteri bu mal ve hizmetlerin misli tüm benzerlerini kapsadığını kabul eder.

2. www.epilaformplus.com isimli web sitesi ve de işbu web sitesi üzerindeki kupon satış sistemi, Antalya Esnaf Sanatkarları 1060415141 sicil numarası ile kayıtlı B.Onat caddesi 52/4 Muratpaşa Antalya merkez adresli Epilaformplus Güzellik Salonu tarafından işletilmektedir.

3. Epilaform şirketinin Kullanım Şartları, ya satış işlemleri esnasında ilgili butona basarak ya da hizmetten gerçekten yararlanılarak, kabul edilmiş sayılır. Bu durumda tarafımızdan - Epilaform tarafından - verilen hizmetlerden yararlanarak, işbu Kullanım Şartlarını onayladığınızı kabul etmiş olursunuz. İşbu Kullanım Şartları her zaman www.epilaformplus.com adresinden çağırılabilir, basılabilir ve yerel olarak hafızaya kaydedilebilir.

4. www.epilaformplus.com üzerinden aşağıdaki şekilde kupon satın alabilirsiniz:
4.1 Giriş sayfasında "Hemen Al" butonuna basın.
4.2 Arzu ettiğiniz kupon sayısını seçin.
4.3 Adınızı, e-mail adresinizi ve banka (soyadı, hesap numarası, banka kodu, banka adı) ya da kredi kartı bilgilerinizi girin.
4.4 Alım teklifiniz, Kullanım Şartlarını onaylamanız ve "Hemen Al" butonuna basmanız suretiyle sunulmuş olacaktır. Alım sözleşmesinin Epilaform tarafından kabulü, size kupon kodunun gönderilmesi ile gerçekleştirilir.
4.5 Satış süresinin bitimine kadar kredi kartı limitiniz dahilinde satış bedeli tutarında blokaj konulacaktır.
4.6 Kuponu basın ve onu ilgili ortakta, başka bir ifadeyle ortağın işyerinde hizmete ya da mala çevirin.

5. CAYMA HAKKI
5.1 ALICI, sözleşmenin akdedildiği günden itibaren (hizmet ise,hizmeti almamışsa) 7 (yedi) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı mal teslimine ilişkin sözleşmelerde malın kendisine teslim edildiği günden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde kullanılabilir.
5.2 Cayma hakkı süresi olan 7 (yedi) gün sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan sözleşmelerde kullanılamaz.
5.3 Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim yukarıda öngörülen süreler içerisinde, SATICIya; e-posta veya iadeli taahhütlü posta ile yazılı olarak yapılır. E-posta veya posta içeriğinde geçerli kimlik fotokopisinin de ibraz edilmesi gerekmektedir.
5.4 Kupon gönderildikten sonra henüz ilgili mal veya hizmet teslim alınmamışsa cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim yukarıda öngörülen süreler içerisinde, Epilaform’a; e-posta veya iadeli taahhütlü posta ile yazılı olarak yapılır. E-posta veya posta içeriğinde geçerli kimlik fotokopisinin de ibraz edilmesi gerekmektedir.

Adres: Epilaformplus Güzellik Salonu şirketinin www.epilaformplus.com (Epilaform)
B.Onat caddesi 52/4 Muratpaşa Antalya
Tel: 0 242 3227200
E-posta: info@epilaformplus.com

5.5 Bu hakkın kullanılması halinde, cayma bildiriminin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde almış olduğumuz bedeli iade etmeyi ve 20 (yirmi) gün içerisinde de iade konusu malı geri almayı taahhüt ederiz.

6. CAYMA HAKKI AŞAĞIDAKİ HİZMET SAĞLANMASI VE MAL TESLİMİNE İLİŞKİN SÖZLEŞMELERDE UYGULANMAZ:
6.1 Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler,
6.2 Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
6.3 Tüketici tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
6.4 Bahis veya piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmeler,
6.5 Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,
6.6 Gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer günlük tüketim malzemelerinin SATICI’nın düzenli teslimatları çerçevesinde tüketicinin meskenine veya işyerine götürülmesine ilişkin,
6.7 Seyahat konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü gibi alanlarda hizmet veren sağlayıcılarla kurulan ve sağlayıcının belirli bir tarihte veya zaman dilimi içinde sözleşme konusu hizmet edimini sunma yükümlülüğü altına girdiği sözleşmelere uygulanmaz.

7. Bir kuponun satışı ile ilgili süre zaman açısından sınırlıdır ve her bir teklif için Epilaform tarafından tekil olarak belirlenir. Süre sona erdikten sonra ilgili hizmet ya da malın satın alınması mümkün olmayacaktır.

8. Müşteri tarafından ödeme, ancak teklif süresinin bitiminden sonra ve yalnızca asgari katılımcı sayısına ulaşılırsa gerçekleştirilir. Şayet talep edilen asgari katılımcı sayısına ulaşılmazsa, kuponun satışı gerçekleşmez ve banka hesabınızdan ya da kredi kartınızdan meblağ düşülmez.

9. Kuponun satışı ancak yaptığınız ödemenin Epilaform tarafından başarılı şekilde kayda geçirilmesiyle vuku bulur. Şayet yapacağınız ödeme ilk denemede başarılı olmazsa (örn. belirtilen banka hesabı mevcut değilse, hesap yeterli bakiye arz etmiyorsa, kredi kartı numarası yanlış ise ya da kredi kartı limitini doldurmuşsa), kupon satışı gerçekleştirilmez.

10. Kupon başarılı bir şekilde satın alındıktan sonra e-mail üzerinden, sipariş işleminde belirtmiş olduğunuz e-mail adresinize gönderilir. E-mail hesabınızın doğruluğu tamamen sizin vermiş olduğunuz adresin geçerli olması ile ilgilidir. Yanlış adres yazımlarından kaynaklanan kupon gönderimi gerçekleşmemesi durumunda Epilaform un herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Kuponun gönderimi, yapılan ödeme banka hesabımızda kayda geçer geçmez gerçekleştirilir.

11. Her kuponun üzerinde, ortağın kuponu hizmete ya da mala çevirirken kendisinde mevcut bir listeden karşılaştırdığı iki kod numarası bulunmaktadır. Kupon devredilebilir. Kuponların çoğaltılması, üzerinde değişiklik yapılması ya da manipüle edilmesi yasaktır. Epilaform, kuponun yasaya aykırı bir şekilde çoğaltıldığına dair gerekçeli bir şüphe taşıması halinde, kaydedilen bilgileri ilgili ortağa iletme ve yargı yoluna gitme hakkını mahfuz tutar.

12. Şayet farklı bir husus belirtilmemişse, her bir kupon yalnızca bir kere, bir restoran ya da mağaza ziyaretinde ya da farklı bir hadiseden yararlanılması halinde (ya da başka bir malın satın alımında) ortak nezdinde kullanılabilir. Ortak söz konusu ürün ve/veya hizmet için ödediğiniz bedel karşılığında size fatura veya fiş düzenleyerek verecektir. Şayet kupon tümüyle kullanılmasa ya da hizmetten eksiksiz yararlanılmazsa, arada kullanılmayan fark iptal olur. Para iadesi mümkün değildir. Epilaform ürün ve/veya hizmetin sağlayıcısı, sunucusu veya ifa edicisi olmadığından herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

13. Şayet farklı bir husus belirtilmemişse, kupon hizmetlerden süresiz olarak yararlanma ya da mal satın alma hakkı tanımamaktadır. Bu nedenle hizmetin verileceği tarihi ortak ile bireysel olarak kararlaştırmanızı tavsiye ederiz. Bu konuda Epilaform’nun herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

14. Şayet kupon üzerinde bir geçerlilik süresi belirtilmişse, kupon ortakta yalnızca bu geçerlilik süresi içerisinde hizmete ya da mala dönüştürülebilir; bu süre dahilinde ortakta hizmete ya da mala dönüştürülmemiş olan kupon hakkında geçerlilik süresi dolduktan sonra ücret iadesi de dahil olmak üzere herhangi bir hak talep edilemeyecektir.

15. Epilaform, müşterinin ortaktan satın aldığı ürünler ya da yararlandığı hizmetler için kalite ya da özelliklere dair herhangi bir garanti üstlenmez. Kuponda belirtilen hizmet, müşteriye ilgili ortak tarafından kendi adına ve kendi hesabına yerine getirilir, ki bu sebepten dolayı Epilaform müşteriye karşı ortağın hizmeti yerine getirirken yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumundan sorumlu değildir. Şayet kupon hizmete ya da mala dönüştürülürken sorunlar meydana gelirse, Epilaform bir çözüm bulmaya çalışacaktır. Lütfen bu durumda info@epilaformplus.com adresimize bir e-mail gönderin ya da bizimle telefonla temasa geçin.

16. Epilaform, web sitesinin kapsamını ve kullanışlılığını her zaman değiştirme, kısıtlama ya da durdurma hakkını saklı tutar. Hizmetimizi teknik arızalar olmaksızın sunma çabasında olmamıza rağmen, özellikle bakım çalışmaları, geliştirme çalışmaları ve/veya başka arızalar kullanım imkânlarını kısıtlayabilir ve/veya bazen durdurabilir. Bu meyanda veri kaybı da meydana gelebilir. Bu nedenle Epilaform hizmetin kullanılabilirliği ya da teknik arızaların ya da veri kayıplarının husule gelmemesi ile ilgili garanti üstlenmez.

17. Epilaform ve ortak, hizmetlerin telif ve diğer haklarını ve aynı zamanda yayınlanan içeriklerin, bilgilerin, resimlerin, videoların ve veri bankalarının bilumum telif haklarını ve diğer hakları (bundan böyle "Korunan Mülkiyet") saklı tutarlar. Epilaform veya ilgili ortaktan önceden yazılı onay almaksızın Korunan Mülkiyette bir değişiklik yapılması, çoğaltılması, yayınlanması, üçüncü şahıslara iletilmesi ve/veya farklı bir şekilde kullanılması, kesinlikle yasaktır.Herhangi bir elektronik imkan ile Epilaform un yazılı izni alınmaksızın www.epilaformplus.com sitesinden alınan belge, bilgi ve görseller üzerinde Epilaform un herhangi bir sorumluluğu olmadığı gibi, bunları kullananlar hakkında Epilaform un her türlü hukuki ve cezai yola başvurma hakkı saklıdır.

18. Kişisel bilgilerin toplanması ve bunların kullanılması Kuponu satın almakla birlikte, Epilaform un kişisel bilgilerinizi, özellikle adınızı (adınız ve soyadınız), adresinizi, telefon numaranızı, e-mail adresinizi, sizinle iletişimini muhafaza etmesi ve size münhasır teklifler ya da Epilaform ile ilgili yenilikler hakkında önemli bilgiler iletmesi amacıyla kullanmasına izin vermiş olursunuz. Ne zaman dilerseniz, herhangi bir neden belirtmeksizin, geleceğe yönelik olarak onayınızı geri çekme imkânına sahipsiniz. Onayınızı geri çektiğinize ilişkin beyanınızın e-mail aracılığı ile info@epilaformplus.com adresine iletilmesi gerekmektedir. Onayınızı geri çektikten sonra bilgilerinizi pek tabii artık bu amaçlarla kullanmayacağız.

19. Epilaform işbu Kullanım Koşullarını, örn. hukuki talepleri gerçekleştirmek ya da fonksiyon değişikliklerini dikkate almak amacıyla zaman zaman uyarlama yapabilir. Her defasında güncel Kullanım Koşullarını, www.epilaformplus.com adresinde bulabilirsiniz. Şayet değiştirilen Kullanım Koşullarını kabul etmezseniz, maalesef artık hizmetlerimizden yararlanamazsınız.

20. İşbu Genel İşlem Şartlarında ya da ortakla akdedilen sözleşmede belirtilen münferit hükümlerin tümüyle ya da kısmen geçersiz olması halinde, bu durum sözleşmenin geri kalanının geçerliliğini etkilemez.

21. Ortak tarafından ve Epilaform aracığıyla sunulan ürün ve/veya hizmetler’e ilişkin, başta 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu Kanun kapsamındaki ilgili mevzuat ve kapsamına giren hizmetler için Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik hükümleri de dahil olmak üzere, bu kanunlar uyarınca çıkarılmış tüm Yönetmeliklere, Tebliğlere ve sair ilgili mevzuata, ayrıca hizmetlerin kapsamına girdiği her türlü kanun ve ilgili mevzuata uymakla yükümlü olduğunuzu, bu mevzuatın satıcıya veya sağlayıcıya yüklediği her türlü borcun ifasından dolayı tek sorumlu olduğunuzu, ortağın ilgili yükümlülüklerini ihlal etmesi halinde Epilaform’nun hiçbir sorumluluğu bulunmadığını, Epilaform’nun ortağın sunduğu ürün ve/veya hizmetleri mevzuata uygun ve/veya taahhüt ettiği biçimde sağlayacağı yönünde hiçbir garantisi ve taahhüdü bulunmadığını ve Epilaform’dan bu nedenlerle herhangi bir talepte bulunmayacağınızı, ilgili taleplerinizi yalnızca ortağa yönelteceğinizi kabul, beyan ve taahhüt edersiniz.

22. Yukarıda 4. Maddede belirtilen şekilde kupon satın aldığınız takdirde, işbu "Kullanıcı Sözleşmesi"ni ve tüm içeriğini de kabul etmiş olacaksınız. Bu sözleşmeye göre, almış olduğunuz kuponlarda ortaklar tarafından sağlanan ürün ve hizmetler alkollü içki tüketimini gerektiriyorsa, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre, söz konusu ürün ve hizmette yer alan alkollü içkiyi tüketebilecek ve satın alabilecek yaşta (18 yaş ve üzeri) olduğunuzu ve söz konusu ürün ve hizmetlerin görsellerinin hiçbir şekilde alkol tüketimine sizi özendirmediğini de kabul, beyan ve taahhüt edersiniz. Bununla birlikte ayrıca, satılan kuponlarda sunulan ürün ve/veya hizmetler herhangi bir şekilde tur, turizm, otel, konaklama, eğlence gibi bir hizmet ve/veya ürünü içeriyorsa, bu durumda da Epilaform uin herhangi bir şekilde bir turizm acentesi olmadığını, sadece bu tür ortakların ürün ve/veya hizmetlerini pazarlamaya aracılık eden bir kurum olduğunu, söz konusu ürün ve/veya hizmetlerin sağlayıcısı, acentası, bayii, turizm acentası ve benzeri özel kanunlarda düzenlenen yasal sorumlusu olmadığını, yalnızca aracılık vasfını haiz olması dolayısıyla, bunlara ait hiçbir yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi ile sorumlu olmadığını ve hizmet ve/veya ürün dolayısıyla kupon aldığınız ortağın size bu ürün ve/veya hizmet karşılığında fatura ve/veya satış fişi vermesi gerektiğini, bundan dolayı Epilaform’nun ürün ve/veya hizmetin sağlayısı, sunucusu veya ifa edicisi olmadığından herhangi bir sorumluluk kabul etmediğini ve Grouponın hiçbir şekilde Seyahat Acenteleri mevzuatına tabi olmadığını kabul, beyan ve taahhüt edersiniz.

23. Bu sözleşmede Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması (CISG) hükümleri uygulanmayacak ve Türk hukuku geçerli olacaktır. İşbu Kullanım Koşulları ve Epilaform adresinden yapılacak satın almalardan kaynaklanacak uyuşmazlıklara İstanbul Merkez mahkemeleri ve icra daireleri bakmaya münhasır yetkili olacaktır.

24. Hizmeti sağlayan veya malı satan SATICIdan faturanızı hizmetin sağlandığı anda ya da en geç 7 gün içinde almayı unutmayınız. İşbu Ön bilgilendirme formunda bulunmayan hususlarda, kanuni zorunlulukların tümünü taşıyan ve her zaman www.epilaformplus.com internet sitemizde yer alan ve tarafınızca indirilebilecek olan Kullanıcı Sözleşmesi hükümlerinin yeterli bilgiyi taşıdığını kabul, beyan ve taahhüt edersiniz.

25. UYUŞMAZLIK
Tüketiciler talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan SATICI iletişim bilgilerinin sağladığı kanallara ulaştırabilirler.
Tüketiciler şikayet ve itirazları konusunda başvurularını, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin mal ve hizmeti satın aldığı ya da ikametgahının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.

26. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile mal ve hizmetin satın alındığı yer veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.